En el año de 1989 le fue asignada al Servicio Nacional de Aprendizaje la función de promoción y ejecución de la gestión de intermediación pública y gratuita de empleo y desde entonces cuenta con un Servicio Público de Empleo –SPE-, con el que participa decididamente en el mercado, brindando información transparente y oportuna a la población desempleada y a los empresarios que ofrecen oportunidades de trabajo. Además, a través del Observatorio Laboral, ofrece información para el análisis de las características, dinámica y tendencias del mercado de trabajo como apoyo para la planificación de oferta de formación y para el diseño de políticas de empleo y educación.
Este servicio se basa en los convenios que Colombia ha ratificado con la Organización Internacional del Trabajo –OIT; y en que debido a la globalización se ha incremento la competitividad, la vía del capital humano que requiere el desarrollo de dos estrategias claramente identificadas:
Aumento en la capacitación y experiencia de la mano de obra
Eliminar las desigualdades de información entre oferentes y demandantes del mercado laboral.
El SPE ha venido creciendo hasta, lograr posicionarse a nivel nacional con 33 oficinas centrales y 85 oficinas satélites que vienen funcionando a través de alianzas y convenios con entidades públicas y privadas con condiciones físicas y capacidad de atención al público adecuada, para prestar un servicio autosuficiente.
Este sistema se soporta en una plataforma tecnológica, que a través de una red de cobertura nacional posibilita la recepción y el procesamiento en línea de los requerimientos de los empresarios y los perfiles de los candidatos. En términos generales el Sistema funciona de la siguiente manera:
1. Atención a los Empresarios
2. El empresario reporta su vacante, indicando algunos datos que definen el perfil de la persona que desea para laborar en su empresa. Nuestros funcionarios ingresan esa vacante al Sistema y la codifican de acuerdo a la Clasificación Nacional de Ocupaciones.
Los empresarios que deseen registrar sus vacantes en el Servicio Público de Empleo, deben ingresar a la página www.sena.edu.co a través del link “Servicio Público de Empleo” o en la dirección http://colombianostrabajando.sena.edu.co, en el icono “Soy una empresa que busca candidatos”. Si es la primera vez, deberá registrar algunos datos básicos de la empresa y a continuación podrá registrar su vacante. Este registro, también puede hacerse vía telefónica o por fax.
El empresario tiene dos opciones para seleccionar a los candidatos: uno, puede realizar un proceso de preselección sobre las hojas de vida disponibles con el perfil solicitado; dos, puede recibir solo las hojas de vida que el Sistema le preseleccione. En ambos casos, deberá entrevistar a los candidatos.
El empresario adquiere el compromiso de informar al SPE, el resultado del proceso. Esto es fundamental para anular la vacante y al seleccionado, en el sistema. Si no lo hace, queda inhabilitado para nuevas solicitudes.
3. Atención a los desempleados
Una vez registrada la información, inmediatamente el desempleado puede consultar la disponibilidad de vacantes de acuerdo a su perfil. Si el desempleado cumple con el perfil el Sistema lo envía al empresario para que este lo entreviste. La suscripción de un contrato de trabajo trasciende la acción del SENA.
Una vez inscrito, el desempleado queda habilitado para ingresar al sistema y revisar por Internet las vacantes existentes de manera automatizada y si alguna se ajusta a su perfil laboral, es decir si los perfiles ocupacionales de la vacante y del aspirante coinciden. En ese caso, es la persona que busca empleo quien decide si se postula o no a la vacante. En caso de que se postule, el sistema le entrega la información pertinente a teléfono y nombre de la persona con quien debe comunicarse para definir la fecha, hora y sitio exacto de la entrevista.
Además con el objetivo de mejorar los niveles de empleabilidad, los desempleados inscritos en el Sistema reciben talleres de orientación ocupacional, los cuales se dictan en los Centros del Servicio Público de Empleo- CSPE-. En estos Centros, también se analizan los perfiles de los buscadores de empleo, y de acuerdo con los requerimientos del sector productivo, los CSPE remiten a estas personas para que reciban formación ocupacional en los Centros de Formación del SENA o a otros Institutos de Formación ocupacional.
De esta manera, contamos con un mecanismo robusto y altamente eficiente, que gustosamente ofrecemos a todos los colombianos para la selección del personal que requieren los empresarios y para facilitar la búsqueda de empleo a todas las personas en situación de desempleo.
4. Convenio Flujos Migratorios
Mediante este convenio, empresas españolas solicitan formalmente el recurso humano para desempeñarse en diferentes frentes de trabajo; el SENA, que a través de sus Centros de oficinas del Servicio Público de Empleo ofrece a los colombianos interesados en estas ofertas laborales, la información, orientación ocupacional para su preparación y alistamiento para las entrevistas y pruebas técnicas que realizan los empresarios Ibéricos.
Según el convenio para la de Regulación y Ordenación de flujos migratorios laborales de trabajo, los colombianos seleccionados gozarán de permiso de trabajo, de residencia, derecho a la unificación familiar, formación y actualización, ayuda y apoyo técnico para creación de nuevas unidades productivas en Colombia, retorno asistido al país, obtención de recursos para proyectos productivos, creación de empresas binacionales que asocien a empresarios y trabajadores, e implementación de programas de codesarrollo.
Para ello ofrece los siguientes servicios:
A Trabajadores: Registro e inscripción de las personas interesadas información y Orientación ocupacional para su preparación y alistamiento para las entrevistas y pruebas técnicas que realicen los empresarios españoles .Información sobre España, sus características, costumbres, derechos y deberes de los trabajadores y ciudadanos.
A Empresarios: Búsqueda de las personas que cumplan con los perfiles ocupacionales y requisitos para los cargos en la empresas en España. Apoyo logístico y técnico para facilitar la selección de los trabajadores. Formación ocupacional y alistamiento de las personas acorde con los perfiles solicitados. Asesoría técnica específica ocupacional para la realización de pruebas técnicas.
Todas las personas interesadas en participar en postularse a este convenio con España, deben registrar su hoja de vida y postularse según el perfil solicitado a través de Internet en la página ingresar a http://colombioanostrabajando.sena.edu.co. También pueden o acudir a los Centros de las oficinas del SPE del SENA para ser orientados y soportar la información registrada. Conocer las vacantes que se ofertan e inscribirse según el perfil solicitado. Cada candidato debe relacionar datos reales y veraces, que serán revisados en caso de ser preseleccionados. Una vez finalizado el proceso de inscripción de candidatos, se realizará por parte de la Dirección de Empleo y Trabajo del SENA, la preselección de las hojas de vida más idóneas, para lo cual se tiene en cuenta experiencia y formación.
Luego de la preselección, se contacta a los candidatos para solicitar las hojas de vida en físico y comprobar la veracidad de los soportes de experiencia y formación registrados en la inscripción. Si toda la documentación se encuentra en regla el aspirante es citado por el SENA para que acuda con su documentación completa a entrevista con el empresario español, que bajo su criterio toma la decisión de si lo contrata o no. Esta decisión compete única y exclusivamente al empresario español, en esta etapa final del proceso en nada interviene el SENA A los empresarios españoles se les apoya en los procesos de selección de las personas más idóneas para cumplir con los perfiles y condiciones establecidos para los cargos que ofrecen. Una vez los candidatos son seleccionados, el empresario o la persona que este delegue, contactará directamente a las personas favorecidas para llevar a cabo el proceso del visado y los demás trámites a los que haya lugar.
A quienes son preseleccionados y seleccionados resulten elegidos, el SENA les ofrece orientación ocupacional e información pertinente sobre Información a cerca de España, sus características, costumbres, derechos y deberes de los trabajadores y ciudadanos.
El SENA advierte que este es un servicio completamente gratuito al cual los interesados pueden acceder directamente y no se requiere de intermediarios para participar en las convocatorias. De igual manera es un servicio indiscriminado, público y transparente por lo que se entiende que no hay distingos de edad, raza, sexo o incluso formación, esto quiere decir que no es necesario ser egresado SENA para poder acceder a estas convocatorias.
Si tiene conocimiento sobre posibles irregularidades en este proceso no dude en comunicarlas a la Dirección de Empleo y Trabajo del SENA ubicada en la Calle 57 No 8-69 de Bogotá o al teléfono 5461500 ext. 2066 o 2063.